致损失产生的不确定性。这包含了损失与不确定性两个非常重要的因素。由于人们主观认识能力的局限性和客观环境因素的复杂性之间的矛盾,人们无法确切地知道何时何地会发生何种损失以及损失的程度的大小,从而便产生了风险。风险这一含义与人的主观心理状态有关。在产品开发的过程中,由于在设计活动以及在设计决策中,设计师、决策者及相关人员对于目标顾客需求、理解、认知、偏好和产品发展趋势的不确定,以及在一些不确定的信息基础上做出的决策和设计活动,从而导致新产品在投放市场以后不被目标消费群体接受,由此给企业带来的财务、市场、品牌等方面的损失的可能性。
设计风险管理就是要以最小的代价降低设计风险的一系列程序。对风险加以管理,是人们对风险与生俱来的规避态度的要求。设计风险管理是项目领导班子通过风险识别、风险估计和风险评价,并以次为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及的风险实施有效的控制,采取主动行动,创造条件,尽量扩大风险事件的有利结果,妥善地处理风险事故造成的不利后果,以最少的成本保证安全,可靠地实现项目的总目标。

设计风险识别贯穿于产品设计工作的始终,从前期的设计调研和设计定位,到设
计方案选择和评价都离不开设计风险的识别。风险管理流程中的每一个步骤都是必不可少缺一不可的。
为了能够通过对风险的有效管理使企业摆脱风险的困境扰,并以最小代价降低纯粹风险,风险经理在风险管理中必须遵循一定的步骤。风险管理作为一种对付风险的科学方法,一个具有逻辑性的渐进步骤对其效果是有十分重要的意义的:
从风险管理流程图中可以看到,新产品开发的设计风险识别是设计风险管理的第一步。设计风险识别是指在产品开发设计工作中,企业根据自身资源和经验、基于相应的方法和程序,对特定的设计项目中由于设计工作可能造成市场风险的不确定因素的发现和分类。设计风险识别贯穿于产品设计工作的始终,从前期的设计调研和设计定位,到设计方案选择和评价都离不开设计风险的识别。风险管理流程中的每一个步骤都是必不可少缺一不可的。
从项目管理的角度,风险控制与管理是项目管理的重要职能之一,那么所有的努力与工作应该是确保项目成功实现目标为最终目的。所以设计项目的风险控制与设计项目进度应该是一致的,甚至在产品计划阶段必须根据以往的经验和信息,主动把风险控制和管理的相关事项和环节作为计划中的重要部分。多年以来的实践形成的主流工作流程、各类决策方法、各类创意方法、各类调研方法,都是预防和管理风险的有力保证和优化程序。同时也要依靠制定的流程和体制来保证风险管理的完备性、科学性、系统性。这对保护我们当前的创新热情尤为有益。
网络资源:
有关西门子Xelibri的文章:
http://designnews.com.cn/0704-104.aspx。
http://designnews.com.cn/0704-105.aspx。