Alloy是BT英国电信唯一指定的设计合作伙伴，提供数以百计的固定线路终端。近十年，通过与Alloy的合作研发，BT英国电信的市场占有率从18%提高到现在的45%，Alloy也因此获得诸多通信类奖项的垂青。
Alloy为惠普设计的掌上电脑帮助惠普提升了7%的全球市场份额（惠普的第一台掌上电脑便由Alloy设计），同时赢得了多项设计大奖。HK DECT手机制造商的欧洲市场份额从2001年的4.8%提升到2004年的25%，其中Alloy的设计工作被认为是这一成绩产生的主要助推因素。
以上取得的卓越成绩，最终使Alloy获得在英国享有盛誉的DBA 设计效果奖DBA Design Effectiveness Awards。该奖项是业内唯一以设计所产生的商业价值为标准的国际性设计大奖。
请您谈谈自己对工业设计发展的预期，以及发展中的中国在此领域中的位置。
首先，IT，通信领域拥有巨大的潜在市场。若干年后，纸质、胶片媒体将必然被广泛在互联网上存储和传播的电子信息类产品所替换。在此进程中，遍布全球的经济实体，尤其是发达国家，必将以可持续性增长为目标，全面推进电子化进程，这使得与IT通信相关的设计有着越来越多的机遇。
然而，很多传统媒体所带来的体验价值，仍是许多消费者不愿放弃的，比如书籍。因此，公司面临的挑战便是可以提供被大众市场认可的“人文主义质量”产品或服务的速度，也可以说这种市场敏锐性对公司而言是某种程度上的机遇。从基础层面上来讲这是关于产品实用性，以及对消费者初次尝试使用IT通信类设备时的易上手、易操作性的需求关注。从更深层面上来讲，是确保未来的电子化世界包含真实世界中可以用到的所有非物质化及物质化的元素和材料。
这种挑战将改变企业在通常意义上获得成功所需的技术和投资。如果此时凭借某种技术勉强进入市场，则成功的可能性仅仅局限于现阶段，而无法确保企业未来的持续成长。当今市场，苹果是唯一一家以文化和符合市场需求的战略性投资为依托并获得成功的科技型公司。未来市场需要可以同苹果公司进行同等层面上竞争的企业，当然，这些企业需要自己的文化依托。宝马、奔驰、奥迪的区别不是来自于商业模式，而是他们所提供的不同品牌个性。从某种程度上说，苹果公司将他们的钱投向竞争的不同领域。
凭借电子产品的集中化生产，中国已经在全球经济中建立了强大的市场定位，并且开始向更深一层的创意领域进发。他们用了很少的时间完成了向世界性制造领域发展的步伐。但根据我们对中国领先制造企业的了解，他们仍然过分强调技术，对人类行为的复杂层面的重视程度较低，以至于降低了他们对于设计投资的关注程度。
根据公司高层管理者的本能反应，很多中国企业将工业设计看作为一种静态的“艺术”，一种仅是日用品需要的表面性元素。类似于Alloy和Apple的企业将工业设计界定为一种更为复杂和战略性的企业发展路径，是企业各个机构的行为绑定和将消费者认知转化为更为清晰、完整的实体，并推动和最终确保前期概念的最终成型。
对于中国，工业设计正处在一个十字路口：中国的目标是建立自己的品牌，以及行业的世界性领导者。但应该认识到的是，促使中国成功的因素不一定同样适用于IT通讯以及工业设计行业。中国企业需要在对认知和理解顾客体验的细节等方面投入更多财力和精力。
Alloy在工业设计领域有何种优势？
“Alloy理念”意味着公司团队的设计作品不仅能提供绝佳的消费体验，同时还将极大程度的保证设计核心理念的可持续助推能力和高效且经济生产的可操作性。从将消费者需求理解作为创意工作的核心，到对实际生产中可能产生的风险的控制，Alloy为旗下的设计师制定了一套独有的设计培训方案。在英国，我们已经取得了和很多中国公司成功合作的经验。在为客户提供实现高商业回报的跨项目战略合作方面，Alloy同样拥有良好的业内口碑。Alloy不是提供单一的设计产品，而是以创意为策略帮助客户更快的成长。
您对目前中国的商业环境以及产业政策有何看法？
中国在商业环境和产业政策上的正确做法毋庸置疑，许多政策及逐渐成型的商业认知促使着更多战略性设计在中国的发展。越来越多的中国企业正在表现出他们对学习全球成功商业模式的渴求，同时，他们也能以惊人的速度应用这种新的知识。
同样，这种在中国本土市场出现的成功案例也吸引着国外品牌的进驻，同时致使其他本土公司以极快的速度学习如何满足消费者不断变化的需求。运营失败的公司必然将被淘汰出局，这也促使卓越运营的企业团队的产生。
中国拥有众多优秀的设计师群体，他们的潜力能否被充分挖掘，这取决于中国企业能否理解战略性设计在西方世界备受瞩目的深层原因，以及中国企业是否开始着手进行这样的项目。之后，中国设计师也将学会根据实际商业需求调整创作